提到健康管理，大多数人想到的都是控制体重、合理饮食、勤做运动等，其实要成为一个健康的人，心理健康同等重要。目前，在职场上，抑郁、焦虑正向白领逼近；社会上，儿童、老人等群体心理问题逐渐显现，如何管理国民的心理健康值得重视。本期，我们请来中国科学院心理研究所心理健康促进中心测评部主任肖震宇、北京师范大学心理学院副教授李君、亚洲积极心理研究院首席研究员汪冰来为我们管理心理健康。

 

    国家

 

    心理问题不能多头管理

 

    中科院心理研究所公布的《2007我国国民心理健康状况研究报告》显示，我国城市居民中，近两成有过心理问题，仅有不足18%的人心理健康状况为“好”。

 

    但目前，我国国民心理健康管理存在不少问题。首先，主管部门缺位。卫计委、教育部、劳动部等部门分别参与精神科医师、心理卫生教育、心理咨询师等方面培训，但没有一个牵头部门。其次，中国人遇到心理困扰一般不会去看心理医生。调查显示，现在80%~90%的人都是心理疾病很重了，才去看心理医生，还有的是先到其他科去看，比如心脏科(多为惊恐、焦虑)、消化科(神经性厌食、暴食)等，之后才被转到心理门诊。再次，我国心理咨询服务人员极为缺乏，心理咨询机构为数甚少，提供心理咨询服务的渠道与条件不完善。

 

    管好国民心理健康，政府必须担起责任。首先，明确心理卫生事业的主管部门。其次，了解整体国民心理健康状况，加强开展大规模调查。英国政府就要求国家统计局拟定衡量居民“整体幸福”的方法，作为未来政府决策核心指标，值得中国政府借鉴。再次，要加强宣传，让大家了解和重视心理疾病。第四，加强心理咨询师的职业化进程，进行资格认证、持证上岗。在美国的医疗体系中，心理诊疗是一个重要组成部分。在加州，法律对执业的心理医师资格审查很严，还规定心理医师分为心理学家、婚姻家庭儿童心理治疗师、临床社工。最后，要把心理体检纳入到国民体检规划中，明确精神健康检查应该与普通体检一样普遍。韩国人一生中就至少接受19次精神健康检查。

 

    企业

 

    员工压力带来数亿损失

 

    中国健康教育中心2011年公布的一项调查显示，78.9%的员工有过烦躁情绪，59.4%的人感受过焦虑，38.6%的人觉得抑郁，仅5.8%的员工称自己没有压力。

 

    目前，员工的心理压力情况依然没能引起企业管理者的足够重视，员工有了心理问题不及时采取措施，最终酿成大祸的例子比比皆是。在中国，职业压力带给企业的损失每年在数以亿计以上，如富士康公司的“13连跳”案例，就让企业不仅付出了金钱和人力成本，还遭遇信任危机。

 

    员工心理健康管理需要足够的重视，可从几方面着手应对。1.每年一次心理体检。这是及时发现、治疗、保护员工心理健康的第一道防线。2.营造轻松的办公环境：如配备空气净化器、保持温度恒定、适度绿化等；工作间歇播放轻松舒缓的背景音乐，可达到减压目的。3.配备心理医生：目前国内不少大企业，如广州地铁等都都设有心理咨询师；或引入EAP（员工促进计划）服务，时刻为员工减压。4.定期组织幸福感培训：培养员工的抗压能力和心理疏导能力。5.保障员工生活质量：完善薪酬体系，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理；在员工结婚、生产等特殊情况时，给予额外假期。

 

    国外一些经验也值得借鉴。比如，一些美国公司老板催着员工休假，而不是鼓励员工放弃休假。佛罗里达州人力资本服务公司执行主任彭尼·莫雷认为，度假对保持员工良好的心理状态至关重要。日本要求企业主管平时多注意部下的心理状况，并定期实施心理诊疗。例如富士公司已对4000名主管分批开设心理健康研习讲座，讲解工作与压力的关系、抑郁症特征等。